PACK EXPÉRIENCE CLIENT STANDARD

DESCRIPTION 

 

Pack Expérience Client Standard : Posez les bases d'une expérience client sur mesure, simple à implémenter et efficace, pour améliorer immédiatement la satisfaction client.

 

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Avec ce Pack Expérience Client Standard sur mesure vous obtenez :

 

 

• Analyse des besoins spécifiques de l'établissement 1h

 

• Entretien avec le responsable pour comprendre la vision de l'entreprise, la clientèle cible et les valeurs de l’établissement.

 

• Identification des points forts et axes d'amélioration de l'expérience actuelle.

 

• Création du parcours client personnalisé

 

• Définition du parcours client : De l’accueil à la fin du service, chaque étape est soigneusement étudiée pour maximiser l'engagement et la satisfaction.

 

• Points de contact clés : Mise en place des moments stratégiques où l’expérience client peut être améliorée.

 

• Proposition de stratégie d’accueil et de service client

 

• Définition d’une charte de service adaptée à votre établissement.

 

• Formation de base sur la manière de communiquer efficacement avec les clients.

 

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AVANTAGES

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• Solution rapide et adaptable, idéale pour des établissements qui souhaitent une approche structurée mais simple.

 

• Expérience personnalisée, centrée sur les valeurs et l’identité de votre établissement.

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• Assistance technique pendant 1 mois

 

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TARIF ET MODES DE PAIEMENT 

 

Ce Pack Expérience Expérience Client Standard est sur mesure et le prix est défini en fonction de votre projet lors d'un appel découverte gratuit.

 

Possibilité de paiement en plusieurs fois, par carte bancaire ou virement pour gérer votre budget en toute simplicité. ​

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Pour avoir un devis personnalisé en ligne réservez un appel découverte gratuit.